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吕梁南公司：字字暖心 句句注定

近日，一封满满三页的手写感激信邮寄到吕梁南公司。

功夫回溯到4月11日，梁女士一家5口驾驶新能源汽车从呼和浩特启程前往隰县，行驶至汾石高速孝义西收费站时，因车辆电量耗尽，就近驶离高速。情急之下，梁女士向收费站工作人员求助。收费站工作人员得知情况后迅速响应，合力将车辆推至站区充电桩处进行充电。在期待充电期间，工作人员疏导梁女士一家至办公室休息，提供热水、手机充电设备等暖心服务。经过耐心期待，车辆电量充足，梁女士一家人得以顺利踏上旅程。

临汾南公司：锦旗映初心

近日，临汾南公司路网运行保险三队收到一面印有“处事高效暖民气 尽职尽责保通顺”的锦旗。

事件产生在今年3月，车主驾车行驶至吉河路段西交口收费站时，车辆突发故障无法持续行驶。因身处异地、路况不熟，车主难以自行购置配件，一时陷入困境。工作人员相识情况后，自动陪同车主前往就近的汽车配件店购置适配配件，并协助实现车辆维建，车辆复原正常。时隔两月，车主专门寄来锦旗，再次向工作人员表白真挚感激。

长治公司：解难题获锦旗

近日，长治市潞城区辛安泉镇五里坡村村委代表专程为长治公司路网运行保险一队，送来一面印有“实干践初心纾民困、担任护安然引甘泉”的锦旗，感激该队化解全村困扰数月的生涯用水断供难题。

该村村民终年取用高速隧路口山体渗水，受干旱淤积影响，引水主管网全线淤堵断流，村委屡次自主畅通均无果。得知情况后，路网运行保险一队自动对接属地村委，现场踏勘研判管网点位与淤堵症结，联动专业力量科学造订合规畅通规划，并全程督导，严控作业天堑躲避路网设施危险，选取高压清淤、靶向畅通专业工艺关环作业。经数幼时奋战，梗塞管路成功复原通顺，山泉水沉新流入村民家中。

供稿：吕梁南公司 临汾南公司 长治公司